Viagogo Reviews – O Viagogo é confiável , seguro e confiavel? Claimed

Organização

Tudo perfeito!!!

Recuperação de bilhetes sem complicações

Perfeito! Sem problemas e ÓTIMOS ASSENTOS!

Noite de encontro super divertida com Fluffy como sempre! Fez-nos sentir como se estivéssemos indo para a casa de alguém e desfrutando de algumas risadas.

tocar música mais alta antes do concerto e mais ainda se a banda for tocar 1 hora atrasada.

Fácil de comprar e armazenar ingressos no meu telefone…. O show do Billy Idol foi incrível. Não tive problemas ao usar o telefone para entrar.

Os ingressos foram como prometidos e nós gostamos do show.

Um dos melhores musicais que já presenciei. O canto foi FENOMENAL. Avery Wilson nos deu vida na multidão. Os figurinos eram incríveis e a dança estava perfeita. Eu pagaria para ver isso duas ou três vezes mais.

As instalações estavam limpas, muito bem iluminadas e modernizadas.

Todos se divertiram muito. Mark e os meninos pareciam ter se divertido muito ao apresentar seu show e isso se traduziu. Foi fabuloso!

Fui transferido de ingressos e todo o processo foi perfeito. O show foi ótimo!

Muito fácil!!

Muito fácil de usar o aplicativo e obter meus ingressos.

Os mapas de assentos são ótimos e os preços são razoáveis.

Fácil de entrar e obter ajuda para encontrar o assento.

Tive ótimos lugares e muita diversão.

Como sempre, Alice Cooper fez um ótimo show. Infelizmente, houve um cancelamento de última hora do Rob Zombie. Ele perdeu a voz pouco antes do show. Reembolsos completos foram oferecidos, mas eu ainda queria ver Alice Cooper. A oferta de um reembolso parcial (já que só tivemos metade do show anunciado) ou a promessa de honrar os ingressos para o retorno de Rob Zombie em uma data posterior teria sido preferível. Ironicamente, a ausência de Rob Zombie não impediu que vendessem sua mercadoria no local.

O pessoal da arena, o show foi ótimo.

Muitos trabalhadores prestativos e educados ajudando a direcionar os participantes. Ótima seleção de opções de comida. Os trabalhadores de tráfego também fizeram um ótimo trabalho. A única verdadeira negativa é que as luzes estroboscópicas cegaram meu marido e eu e a música estava tão alta que realmente não conseguíamos entender as palavras. Felizmente, conhecíamos a maioria das músicas e podíamos reconhecê-las. De vez em quando, conseguíamos entender algumas palavras.

Primeira rave de sempre e foi INCRÍVEL. Fui com minha família, namorado e pais e foi ótimo. Mesmo que você não conheça algumas músicas, ainda terá um bom tempo. As escolhas de músicas e setlist deste ano foram tão boas. Eu definitivamente iria novamente.

Eu não sou mais fã da Ticketmaster. As taxas são absurdas, mas não temos outra escolha a não ser usá-las, já que é a única maneira de conseguir ingressos se você não quiser usar um corretor de ingressos. Além disso, é absolutamente ridículo depois de comprar ingressos por mais de 30 anos de vocês, fui colocado em uma lista de espera e depois negado acesso aos ingressos da Olivia Rodrigo. Resolvam isso!

Excelente experiência!

O processo de compra dos ingressos para o Hamilton foi muito fácil. Eu realmente gostei de receber uma atualização com meus ingressos eletrônicos. Foi fácil recuperá-los. Obrigado!

excelente concerto

O concerto foi incrível! Sair do estacionamento foi terrível. Fiquei sentado no carro sem me mover por quase 45 minutos.

Bilhete, as taxas do mestre são exorbitantes. Já é caro ir a um concerto, mas as taxas parecem ser irrazoáveis e apenas uma oportunidade para uma grande corporação tirar mais dinheiro dos bolsos dos consumidores do que o necessário. Pelo menos explique o que as taxas incluem? O que elas cobrem? Por que custam tanto?

Não ter a capacidade de transferir os ingressos para minha esposa – para quem eu os comprei – foi incrivelmente ridículo.

O site é fácil de navegar e os ingressos foram baixados imediatamente. A desvantagem é o custo exorbitante das taxas.

O show foi horrível. Não foi um show de comédia. Foi nojento e repugnante. Ninguém vai me reembolsar o dinheiro. Todos nós tivemos que sair porque foi tão nojento. Deveria ter sido classificado como X. Eu ficaria impressionado se alguém entrasse em contato comigo para discutir isso. Entrei em contato com o centro de eventos. Eles disseram que não há nada que possam fazer. A Ticketmaster disse que não há nada que possam fazer. Eu não quero que aquele homem pegue meu dinheiro porque ele foi repugnante.

A performance dela foi incrível!

Consegui um bom lugar em menos de 3 minutos.

Comprar ingressos on-line foi muito fácil e adorei poder avaliar a vista on-line. Também apreciei a ajuda em salvar meus ingressos eletronicamente. Grande polegar para cima!

Foi fácil conseguir os ingressos, tê-los em nosso telefone e entrar. O concerto foi incrível!!! O melhor que vi este ano. Melhor do que o concerto que vimos na Sphere! Bom trabalho, Ed!!

Fácil de pedir Ótimos assentos Fácil acesso

Difícil comprar ingressos através do viagogo. Devido ao volume de pessoas solicitando ingressos, há uma resposta lenta ou nenhuma do site do viagogo.

Rob Zombie teve que cancelar e a Ticketmaster ofereceu a opção de reembolso, mas quando solicitei um reembolso, a Ticketmaster fingiu não entender e recusou. Parece que muitos tiveram a mesma experiência.

Muito fácil encontrar ingressos e reservar.

Taxas um pouco altas, mas o concerto foi ótimo.

A entrada foi muito desorganizada.

Obrigado pelos detectores de medalhas. Eu me senti seguro. Os banheiros estavam limpos e totalmente abastecidos. A equipe de entrada e os bartenders foram simpáticos.

Adorei o espetáculo e estou feliz por ter ingressos para o evento!!

Comprar ingressos foi muito fácil. Colocá-los em uma carteira digital foi fácil. Quando o imprevisto aconteceu, colocar os ingressos à venda foi confuso. O aplicativo não me permitia definir o preço que eu queria. Mas então eu continuei recebendo e-mails sugerindo que eu baixasse o preço. Toda vez que eu tentava, o aplicativo não permitia. O chat provou ser de pouca ajuda. Ele apenas disse para garantir que eu não estava usando uma rede Wi-Fi pública.

A música e o filme foram absolutamente lindos. A experiência de O Estranho Mundo de Jack no Hollywood Bowl é simplesmente fabulosa. Todos com mais de 5 anos certamente iriam gostar.

Eu tive uma experiência terrível com os representantes do serviço ao cliente da viagogo.

Esta é a primeira desorganização dos organizadores que tornou esta experiência apressada e não a melhor. A única coisa boa foi que tudo estava sentado, mas ter barricada para Metlife e não para Prudential me deixou chateado. Só vim ver meu grupo favorito e apoiá-los. Tudo o mais foi confuso, desde a falta de intervalo até o final tardio e sem despedida adequada. Tive sorte de não ter tido uma despedida porque tinha trabalho no dia seguinte, mas me senti mal por aqueles que tiveram. Por favor, faça melhor ao organizar um programa bem conhecido.

O site é fácil de usar.

As portas do Bridgestone Arena abriram 45 minutos atrasadas. Depois, mais 20 minutos de espera dentro para abrir a área de assentos. O ato de apoio começou às 20h15. Disseram que o Kiss começaria às 19h30, mas devido à longa espera para entrar e ao ato de apoio não anunciado, o Kiss saiu às 21h15. A música e o show foram bons, mas a entrada e a espera foram terríveis.

Assentos incríveis. Compra fácil.

Tudo! Ótimo ter estacionamento reservado. Os ingressos foram ótimos e tudo correu bem. Queen + Adam foi um sonho realizado!

Grande evento, o show foi muito divertido.

O bilhete digital e a entrada rápida e fácil tornaram a noite uma brisa.

Os ingressos foram fáceis de adquirir. O local era agradável. Eu e meu convidado nos divertimos. Obrigado.

Ótimo show!

Tudo estava como esperado – sem surpresas.

Melhor show da minha vida!

Recebi ótimos assentos e os ingressos foram facilmente aceitos na entrada no dia do jogo. O que mais se pode pedir?

O melhor de sempre. Eu amo o Vedo. Amo a sua música.

Fácil de pedir. Gosto da acessibilidade dos ingressos no aplicativo.

O estacionamento que paguei através da viagogo tinha informações imprecisas. Não só o endereço estava incorreto, mas ninguém sabia nada sobre ele pelo nome ou qualquer outra coisa. O endereço fornecido no estacionamento que comprei através da viagogo, os atendentes do estacionamento me disseram que não aceitam nenhuma compra de estacionamento da viagogo. Acabei tendo que comprar estacionamento no evento além do pré-estacionamento que comprei. O evento e os assentos para o evento foram ótimos.

Comprei uma vaga de estacionamento para o Park Whiz porque me foi oferecida antes de finalizar minha compra de ingressos. Como eu não estava familiarizado com Dallas e a situação de estacionamento, comprei o estacionamento por $80.00. Parece muito, mas fiquei incrivelmente feliz com nosso estacionamento. Estacionamos literalmente a poucos metros de uma entrada para o American Airlines Center. Com certeza comprarei isso novamente. Obrigado por oferecer isso!

Para o fornecimento de ar, foi bom, mas eu também comprei ingressos para Casting Crowns e eles não estavam disponíveis online. Eu tive que ir até a bilheteria, o que é inconveniente.

Eu não gostei dos assentos. Muito próximos e eu estava um pouco desconfortável. O show em si foi ótimo, mas os assentos eram ruins. Se eu fosse obeso, estaria me odiando no show de comédia.

Excelente experiência. Os e-mails de lembrete e as direções foram extremamente úteis. Os custos adicionais da Ticket Masters nos ingressos são muito altos. É uma porcentagem muito alta em relação ao custo dos ingressos.

Ótimo !!! Fácil de comprar online. Os e-mails foram informativos. Entrei facilmente com o código no meu telefone.

O clima estava molhado, mas isso não importou. O jogo foi como uma partida de xadrez na defesa. No final do dia, os Jets venceram por causa de um erro dos Giants e eu fui para casa feliz como nunca! J-E-T-S Jets Jets Jets!

A descrição do evento estava um pouco confusa. Basicamente, era assistir a um filme com algum acompanhamento de música ao vivo. Muito caro para o que o evento ofereceu.

Descobrimos uma semana antes que não poderíamos comparecer ao concerto. Tentamos revender os ingressos em seu site, porém o sistema não aceitou o cartão de crédito que temos registrado (que ainda está válido). Quando descobrimos esse problema, fomos ao StubHub e os colocamos lá. Mas havia poucos dias para isso funcionar, então acabamos perdendo os ingressos. Talvez haja outros membros com o mesmo problema. Gene Smith.

Ótimos assentos e fico feliz que tenham exibido na tela grande. Não há um assento ruim na casa.

Ótimo show. Definitivamente valeu a espera.

Eu realmente não gosto das taxas da Viagogo. Você gasta $100 ou mais em um ingresso e eles adicionam uma taxa de 30% ou mais para um ingresso móvel, então o aplicativo deles trava e simplesmente não funciona direito. Sinto muita falta dos dias de um ingresso físico, mesmo que ainda tenha que usar a entrada móvel, eu gostaria de ter um ingresso físico para o meu livro de recordações. Eu odeio as taxas injustas. Olhando para um show para o próximo ano, os ingressos custam $345 cada e depois vão para quase $450 com as taxas da TM adicionadas. Isso é por ingresso. Concedido que são ingressos premium, mas ainda assim as taxas são exorbitantes. Quando a taxa adicionada da TM excede o custo do hotel para a noite, está ficando um pouco louco.

Eu me diverti muito vendo SZA, foi o último show da turnê dela e foi muito bom! A única coisa com a qual eu não consegui lidar foi toda a segurança atrapalhando com suas cabeças grandes, literalmente todos os meus vídeos têm suas cabeças grandes passando! ????????

A revenda de ingressos da Ticketmaster não foi um bom produto. Eu não consegui usar esses ingressos e os coloquei para revenda, mas o processo foi complicado, especialmente ao mudar o preço na lista. Parecia haver muito pouco tráfego no site, já que ingressos comparáveis em outros sites de revenda estavam vendendo rapidamente, mas os meus não. Eu baixei o preço algumas vezes, mas demorou para atualizar e infelizmente não consegui vender os ingressos e perdi a chance de recuperar qualquer dinheiro.

Carregar o bilhete na carteira foi fácil e conveniente.

Pagamento rápido e fácil, eu uso o viagogo o tempo todo porque eles são confiáveis.

ROB Zombie cancela o show uma hora antes do início. Isso é lixo. Se ele soubesse que não poderia se apresentar, deveríamos ter tido a chance de um reembolso. Agora ele está na minha lista negra.

Os ingressos foram fáceis de comprar.

Chegamos ao show e fomos impedidos na porta para fazer o check-in na bilheteria. Nos disseram que algo havia mudado com nossos assentos. Então, caminhamos até a bilheteria. Eles escanearam nossos ingressos, nos disseram que fomos atualizados!! Nos deram novos ingressos que acabaram sendo os melhores lugares absolutos em todo o lugar!! Lado do palco, 3ª fila e foi absolutamente incrível! Tão incrível, obrigado por fazer isso, não importa como aconteceu!! Pareceu ganhar na loteria do show.

Foi fácil conseguir os ingressos e acomodação também, bons preços e boa localização.

Rod Wave é um dos meus artistas favoritos e ele definitivamente fez um show incrível!! Mal posso esperar até que ele volte para que eu possa vê-lo novamente!! Entrada suave no local e sem problemas com os ingressos.

Muito caro

Pessoas muito acomodativas. Quando tive que mudar meus bilhetes, todos foram muito simpáticos a respeito.

O espetáculo em si é incrível. O local é lindo e o serviço é de primeira qualidade. A razão pela qual eu deduzi uma estrela é que o evento é publicado para as 12h, mas o filme só começa às 13h. Acho que se você publicar o filme às 12h, eles deveriam abrir as portas às 11h para permitir tempo suficiente para experimentar o local. É um pouco confuso, mesmo com os poucos e-mails que recebi com antecedência. Além disso, eles tinham 5 robôs e um deles não funcionou. Quanto ao estacionamento na Esfera – não vou julgar até que a corrida F! termine.

Ótimo concerto, uma voz muito bonita e uma mulher muito talentosa, ela é incrível, perfeita.

O melhor concerto a que já fui. Sinto muito a falta dos rapazes e espero que descansem bem para as promoções de ORANGE BLOOD. ????????????????????

Foi extremamente fácil de usar e meus ingressos estavam facilmente acessíveis. Vou recomendar o TM para todos os meus amigos e familiares.

Foi OK, meio que uma multidão estranha.

Eles vendem ingressos que ainda não têm na esperança de conseguir alguns e poder repassá-los a você com uma margem de lucro. É um negócio sem risco garantido para eles – se puderem obter lucro, o fazem, e se não puderem, pelo menos tiveram seu dinheiro por um tempo e, muitas vezes, se não conseguirem os ingressos prometidos, oferecerão ingressos de qualidade inferior a um preço mais alto. O atendimento ao cliente é inexistente porque, se não fosse assim, eles estariam constantemente inundados de reclamações. Você pode ter sorte – como pode ver aqui, às vezes as pessoas conseguem os ingressos que pediram – mas não há compromisso real da Viagogo e nenhuma solução quando eles o decepcionam no último minuto. NÃO USE ESTA EMPRESA – tenho certeza de que o que estão fazendo é legal de acordo com seus termos e condições se você ler até o final da letra miúda, mas ainda cheira muito a fraude para mim.

Iria mais baixo se pudesse, comprei ingressos e ainda não os tenho. Fiz tantas ligações para eles, enviei tantos e-mails e em cada ligação recebo a mesma resposta: preciso enviar uma prova, mesmo que já tenha enviado várias vezes. Eles dizem que não receberam, mesmo que esteja bem na minha frente na tela. Depois, eles dizem que vão entrar em contato com o vendedor. Estou fazendo isso desde 23 de dezembro e ainda não avancei.

Para todos que estão presos no ciclo infinito de enviar os mesmos documentos repetidamente, vá ao seu banco e reclame sobre essa transação. Você também pode usar o aplicativo bancário para fazer isso. Meu parceiro fez isso e, boom, o reembolso estará de volta em até 5 dias.

Comprei um bilhete através do site deles para o LUDOVICO EINAUDI | UNDERWATER em Lisboa. Paguei 104 euros por um bilhete sem referência de estar em pé durante o concerto. Recebi o bilhete da Viagogo, onde dizia 35 euros no bilhete e a informação de que era para ficar em pé. Depois de pesquisar, encontrei bilhetes muito mais baratos e com melhores condições. Foi minha culpa, mas não recomendo a empresa.

NUNCA COMPRE UM INGRESSO NA VIAGOGO! Comprei dois ingressos para um concerto de música em Londres no dia 10 de dezembro e a Viagogo prometeu me entregar os ingressos no dia do evento através de um agente especial. ISSO NUNCA ACONTECEU! Não havia agente especial e nem mesmo ingressos, tudo era uma FRAUDE!! Para piorar, eles prometeram me devolver o dinheiro e isso também não aconteceu!! Eles são desonestos e fraudulentos, TENHA MUITO CUIDADO!!

Atualização da minha avaliação em 4/1/2023: O prazo que eles informaram que o ingresso seria enviado para mim “até 6/1/2023” passou e nada aconteceu. Eu fiz várias ligações e mandei mensagens sobre o assunto, mas o serviço de atendimento ao cliente quase sempre respondeu com mensagens copiadas e coladas que não tinham relação com as perguntas feitas. Eles nem sequer leram minhas perguntas que foram enviadas. Então, eles atualizaram em 8/1/2023 que o ingresso foi “enviado”. Curiosamente, eles utilizaram a mesma empresa de courier que eu os aconselhei a não usar, que frequentemente perdia pacotes, como pode ser verificado facilmente pelo Google. Com certeza, o pacote foi enviado para outro estado, depois enviado para vários lugares, antes de ser milagrosamente considerado “recebido”. Eles também me informaram que o ingresso seria recebido até 16/1/2023, quando o show era em 15/1/2023. Parecia que eles estavam prosperando com informações erradas! Finalmente, no dia e hora do show, quando eu os liguei novamente, eles ficaram sem desculpas e informaram que iriam efetuar um reembolso em breve. Mas até então, eles tinham mantido meu dinheiro por 8 meses (e contando, já que o reembolso ainda não foi recebido), desperdiçado inúmeras vezes e muito do meu dinheiro em ligações de longa distância para a sede deles nos EUA, e desperdiçado meus arranjos de transporte para a participação no show. Que aventura mal sucedida tinha sido, desde o dia em que cliquei em “Comprar” via Viagogo. Se eu não soubesse melhor, eu teria pensado que tinha sido enganado.

Eu reservei ingressos para mim e meus amigos para um jogo do Sporting CP e eles nos deram ingressos falsos, então tivemos que comprar ingressos originais no local. Eles fornecem detalhes de contato para casos em que algo dê errado, mas os números não funcionam. Um serviço absolutamente fraudulento. Totalmente fraudulento.

Pior experiência de todas, paguei o preço total e recebi apenas um bilhete barato. Enviei dezenas de e-mails dizendo que é o que é, e se não estiver satisfeito, posso vender os ingressos novamente. Totalmente fraudulento.

Eu nunca lidei com uma empresa tão desonesta na minha vida. Eles estão se recusando a me reembolsar pelo concerto de jogo que foi cancelado. O vendedor de terceiros mais incompetente da internet. Totalmente fraudulento.

Estou escrevendo para todos os três, .it, .de e .com. EXPERIÊNCIA: Comprei um ingresso (para o show de Roger Waters) que no ingresso o preço é de 79,35EUR, mas no site o preço mencionado era de 169,76 EUR (o preço por ingresso era de 139EUR mais adicionais normais). Também verifiquei em Frankfurt, na Alemanha, no Ticketmaster e em alguns outros sites, em nenhum lugar era menor que 160 EUR. Quando recebi o ingresso e vi a grande diferença, entrei em contato com o serviço ao cliente via formulário. BOM: 1- O Atendimento ao Cliente respondeu e depois entrou em contato comigo por telefone imediatamente e tentou responder claramente e com paciência. 2- Também recebi o ingresso apenas 2 ou 3 dias após a minha compra. RUIM: O site é um site de segunda mão, então para mim significa mercado negro. Alguma organização comprou o ingresso mais barato e está vendendo claramente e obviamente muito mais caro, e não só ninguém está fazendo nada a respeito, está sendo feito sem nenhum problema! Eu não acho que isso seja culpa do viagogo necessário, mas provavelmente todas as lojas online são iguais nessa questão, mas para o viagogo isso foi de uma maneira que o cliente notaria! Eu classificaria a Ticketone (o nome do vendedor no ingresso) pior, que é o vendedor original do meu ingresso e que não está evitando que essas coisas aconteçam e talvez até mesmo fazendo isso acontecer, especialmente porque antes de comprar meu ingresso, eu também verifiquei a Ticketone, e era ainda mais caro. Acabei de verificar agora também, e a mesma data e cidade estão sendo vendidas por 255,04 EUR! O ingresso até tem meu nome nele, não o nome de outra pessoa.

Todos os bancos deveriam proibir transações com a viagogo! É uma fraude completa e eles têm a equipe mais burra trabalhando lá, que repetidamente dirá que o dinheiro foi processado, etc. Eu gastei quatro vezes o preço normal e me custou 1k!! Denuncie imediatamente à polícia.

EVITE viagogo. Serviço ao cliente incrivelmente ruim. Todas as respostas que você receberá serão de um robô. Impossível entrar em contato por telefone. Tantos erros na plataforma que era impossível vender ingressos.

Nossos filhos compraram ingressos para Lewis Capaldi em Cardiff. Meu marido está esperando por uma substituição dupla de quadril, então, pelo que eles sabiam, compraram assentos na segunda fila, pagando £250. Os ingressos chegaram como ingressos padrão para ficar em pé, absolutamente nojento.

Sinceramente, uma estrela é muito demais! Horrível. Tenho tentado obter um reembolso de um show cancelado (devido à Covid) há 8 meses. Já me disseram pelo menos 6 vezes que meu reembolso foi processado. Não poderia sugerir o suficiente que ninguém nunca use esta empresa para comprar ingressos. Eles são ladrões.

Totalmente lixo. Eu tenho esperado um reembolso de 450 GBP por mais de 3 anos. Eu nunca mais vou usá-los novamente.

Eu comprei ingressos sem olhar as avaliações e fui completamente enganado. Então não faça o que eu fiz e FIQUE LONGE DA VIAGOGO. Eles são uma fraude completa.

Não reservaria com eles novamente. Paguei para ver Shania Twain e não recebi nenhum ingresso. Felizmente, eles nunca pegaram meu dinheiro, apenas cancelaram e agora está totalmente reservado. Não daria nenhuma estrela para eles.

Comprei ingressos via Viagogo e eles chegaram por e-mail. No entanto, estupidamente, comprei os ingressos errados. Ok, pensei em tentar vendê-los através do Viagogo. Que golpe completo! Liste os ingressos, tudo bem. Sem sorte em vendê-los, tentei reduzir o preço. Para começar, não é óbvio qual anúncio corresponde à sua lista, mas, à medida que reduzi o preço, duas vezes, não houve mudança em nenhum dos 2 anúncios para aquele show. Enviei vários e-mails para o Viagogo. Respostas absolutamente sem sentido. Eu os liguei e enviei uma captura de tela conforme solicitado, outra resposta sem sentido; o Viagogo apenas pegará mais dos ingressos, pois o preço anunciado não muda, você não pode realmente editar o preço. Eles são uma fraude total e seu atendimento ao cliente é uma farsa, evite a todo custo, não confiável.

Bem, eu deveria ter lido as avaliações antes de comprar nossos ingressos do PSG. Americanos que vão para Paris e procuram ingressos do PSG, é melhor arriscar e esperar pelos ingressos serem lançados no ticketplace, que está incorporado ao site do PSG. Viagogo é uma plataforma sólida e a jornada do usuário é perfeita. NO ENTANTO, a plataforma carece de integridade e as pessoas que trabalham no atendimento ao cliente não são minuciosas. Então, isso mata o elogio instantaneamente! Eu selecionei o tipo de ingressos que queria, canto, arquibancada inferior e até a seção 100 e fui cobrado mais de 500 euros. Os assentos que recebi estavam na última seção do estádio, canto, mas perto do teto do estádio. Para os americanos, chamamos isso de NOSE BLEEDS. Tentei usar o atendimento ao cliente e argumentar meu caso, mas eles não divulgam seus assentos antes da compra, apenas a opção de selecionar sua área no estádio, como arquibancada inferior, canto. Fui seriamente enganado, ludibriado e deixado como presa à beira da estrada. Quando o Atendimento ao Cliente finalmente respondeu, foram três e-mails diferentes de três representantes diferentes. me confortando na frente, mas provavelmente rindo de mim nos bastidores. Finalmente, recebi minha notificação e foi algo assim: “SIM, SEUS INGRESSOS ESTÃO NO CANTO COMO VOCÊ SOLICITOU”. Eu desisti!!!! Fui ao site do PSG depois que eles lançaram ingressos para o jogo que vamos assistir em breve. Ticketplace é mais como o Stub Hub, muito fácil de operar. Você tem que olhar todos os dias para obter o preço que deseja para os assentos que prefere. Encontrei mais dois assentos, arquibancada inferior, fila 3 por 100 euros a menos do que paguei à Viagogo. Minha esposa e filho vão desfrutar de sentar perto do campo e vergonha para mim por confiar neste site

Comprei um ingresso na viagogo, mas eles mudaram a moeda após o pagamento. Enquanto estava na Argentina, comprei este ingresso – um produto argentino – em peso argentino e pensei que seria cobrado em peso. Durante todo o processo de reserva, o peso foi mostrado no site, mas a confirmação mostra USD. Como há uma taxa de dólar blue na Argentina, importa quanto me cobraram. Basicamente, paguei o dobro do preço. O site deveria ter mostrado USD desde o início. E quando reclamei sobre isso, continuei recebendo mensagens automatizadas, independentemente do que escrevi na mensagem. Empresa e serviço ao cliente absolutamente ruins.

Comprei ingressos para o Carnaval de Barranquilla através da ViaGogo. Eles me cobraram mais de 3 vezes o preço real. O site nunca declarou que o vendedor não era o revendedor oficial, nem declarou o preço oficial. Um roubo completo, já que os ingressos estavam disponíveis em outro lugar (compre da Tuboleta!). Então, basicamente, este site facilita a fraude. E eles tornam impossível entrar em contato com eles. O link do telefone diz que as linhas estão inativas, então você deve enviá-los por e-mail. O e-mail volta. O conselho online diz para contatá-los através da sua conta, mas isso não funciona. Terrível. Só estou esperando que pelo menos os ingressos caros sejam realmente reais.

Bilhete muito caro para o Boca Juniors. O sistema é – o agente paga a um titular de bilhete de temporada pelo uso do seu lugar. O bilhete é entregue a você, então no estádio outro titular de bilhete de temporada o acompanha até o seu lugar e sai, levando “seu” bilhete com ele. Você com certeza verá a partida (espero que sim por 200 GBP), mas não há sensação de experiência turística. O agente mal falava inglês. Ele sugeriu um encontro às 5h30 para um início às 7h15 em uma esquina, e chegou 15 minutos atrasado. Então caminhamos até um local fora do estádio onde ficamos parados na beira da estrada por cerca de 45 minutos sem motivo aparente. O segundo homem então me acompanhou e outro turista para dentro. Ele me levou para o bloco correto, não conseguiu encontrar meu lugar, então me indicou a direção do outro lado do bloco e fugiu. Eu corri atrás dele e gritei até que ele falou com os seguranças e encontrou o lugar. No geral – serviço mínimo para um produto muito caro.

Absolutamente o pior. Eu pensei que estava comprando um ingresso através do Ticketmaster, mas acabei comprando através deles. Agora eles não vão reembolsar ou permitir a revenda. Espero que esse negócio seja dissolvido. Este é um bando de golpistas que vão te roubar e não vão piscar um olho. Fique longe deles. Vamos entrar com uma ação coletiva contra essa organização. Eles precisam ser responsabilizados por seus crimes.

Comprei dois ingressos para o Chris Brown no DIA! Excelente. Vi as críticas negativas e fiquei com medo, mas acabou sendo bom.

Comprei um ingresso para um show em Singapura, viajei 12 horas para ser informado de que alguém já havia escaneado o ingresso! Tive que comprar um novo ingresso para entrar no show e a linha de atendimento ao cliente te corta. Agora, tenho que esperar por uma resposta sobre a ação para o meu ingresso que comprei através deles.

Serviço absolutamente horrível. Eu nunca recomendo a ninguém comprar da viagogo. Comprei 2 ingressos para Ateez para minha filha de 14 anos e este foi o primeiro show ao vivo dela. Ela estava no O2, mas não conseguiu pegar os ingressos, ela me ligou chorando e eu tentei e consegui pegar os ingressos. Paguei £ 351 por 2 ingressos e até a organizadora do O2 disse que esses ingressos valem de 80 a 90 libras e a viagogo cobrou 351 libras. Liguei para o serviço ao cliente, mas foi a mesma porcaria. A viagogo é uma empresa trapaceira e definitivamente nunca recomendo.

Eles me venderam ingressos inválidos e não devolveram meu dinheiro, eu estava no local e acabei tendo que comprar novos ingressos.

O concerto do Manowar é amanhã. Ainda não tenho ingressos. Aparentemente, eles estão sendo enviados para o hotel? Não parece que tenho muito tempo. Decepcionante, me deixando viajar para Berlim para um concerto para o qual não tenho ingressos. Vocês não se importam, porque estão ganhando muito dinheiro enganando as pessoas, um reembolso não substituirá uma experiência! Acredite em mim, Manowar ao vivo é uma experiência! Zero estrelas, nunca mais!

1. A Viagogo nunca irá pagar-lhe depois de vender os seus bilhetes e nunca poderá recuperar o seu dinheiro. 2. Com base na foto anexada, pode ver que há um monte de lixo a responder-lhe com scripts. 3. A Viagogo continuará a dizer que já lhe pagou, mas nunca lhe mostrará a prova de pagamento. 4. Mesmo depois de lhes fornecer o meu extrato bancário e o serviço ao cliente deles concordar que não recebi o pagamento, eles ainda não tomarão nenhuma ação. Isto é uma fraude!

Grande sobretaxa. Mau serviço. NÃO compre ingressos da Viagogo perto da data do evento. Você precisará permitir tempo para fazer chamadas para falar com “consultores de serviço” e enviar e ler e-mails que oferecem mensagens de erro e links quebrados.

Um bilhete para uma partida da La Liga comprado via Viagogo era inválido, foi usado por outra pessoa. Ao entrar, fui informado de que a Viagogo não é um revendedor autorizado e confiável. Os custos adicionais incorridos são de voo e acomodação. Não recomendo a Viagogo de forma alguma!

Esta empresa é uma piada, não compre com eles. Eu comprei ingressos no ano passado para um show que foi adiado para 2022, e descobri que o show será realizado este ano em março. Eu liguei algumas vezes e fui enrolado, disseram que os ingressos do ano passado ainda são válidos, mas eu não os recebi. Depois disseram que iriam entrar em contato comigo, depois disseram que os ingressos seriam enviados para mim, e se não fossem, haveria um reembolso. Neste ponto, duvido que haverá um. Muito suspeito, não compre com esta empresa ou você perderá seu dinheiro, até mesmo o endereço deles é falso.

Site de golpes. Não vou comprar dele novamente.

Comprei ingressos para o show de Liam Gallagher. Os ingressos não permitiam a entrada no estádio, então, ao reclamar, a Viagogo enviou códigos de voucher para um show alternativo. Tentar usar os vouchers é uma piada, pois você precisa inserir os códigos depois de fornecer seus detalhes de pagamento. Como orientado, inseri os detalhes de pagamento e a próxima tela era para confirmar minha compra, mas não consegui encontrar nenhum lugar para adicionar os códigos. Mesmo assim, passei para a próxima tela pensando que o campo para adicionar códigos estava lá, mas não estava e fui cobrado pelo valor total. Felizmente, eu havia perdido um dígito no meu cartão de pagamento, então a transação não foi autorizada pelo meu banco. Enviei um e-mail para a Viagogo para informá-los que não há campo para adicionar códigos de voucher e pedi ajuda, mas tudo o que eles fazem é enviar as mesmas instruções repetidamente e pedir capturas de tela da página do problema que já foram enviadas várias vezes. Então, agora tenho dois vouchers que não posso usar. Ah sim, e a Viagogo me diz que uma vez que a compra é feita, os vouchers não podem ser aplicados, então você deve adicioná-los antes de confirmar o pagamento… mas não há opção para fazer isso. Então, se você tiver vouchers, nunca confirme seu pagamento, pois você estará além do ponto em que os vouchers podem ser usados. Pedi os detalhes de contato da sede deles para registrar uma reclamação, mas em resposta, tudo o que recebi foi um pedido para fazer login na minha conta com os detalhes de confirmação do meu pedido e um pedido de capturas de tela do problema?!! Eu não fiz nenhum pedido porque não havia lugar para adicionar códigos de voucher. Não acredito que eles tenham agentes de atendimento ao cliente reais na Viagogo, pois acredito que você só recebe respostas de robôs automatizados com um nome diferente a cada vez. Empresa inútil e incompetente. Evite, evite, evite.

Comprador, cuidado ao usar a Viagogo. Não recomendo – economize seu dinheiro. Comprei 4 ingressos em 2021 – o show foi adiado devido à Covid e eles não reembolsaram após não haver data de remarcação. Finalmente, as datas do show foram remarcadas (6 fins de semana), mas a Viagogo não deu a opção e apenas remarcou a data dos meus ingressos, é claro, para uma data em que não poderíamos ir (um ano e meio depois). Disseram-me que eu poderia revender os ingressos. Sem opção, eu os listei com eles. E os vendi. 25 ligações telefônicas / 45 e-mails / perguntas sobre onde estão meus ingressos? Avançando para o dia anterior ao show e ainda sem ingressos… o que significava que eu não poderia encaminhar os ingressos para os compradores. Que, é claro, teriam que incorrer em despesas e viajar para a cidade do show. Muito frustrante! Acabei nunca recebendo os ingressos, não pude fornecê-los aos re-compradores. E, é claro, a Viagogo me cobrou por não fornecer ingressos aos compradores… Todos os ingressos fantasmas que eles nunca tiveram, me venderam e depois ferraram os re-compradores também.

Fraudadores. Espero que usem seus lucros para pagar suas contas hospitalares duradouras e dolorosas. Não se pode criar felicidade com tantas críticas negativas. Golpistas.

VENDEDOR FRAUDULENTO VENDENDO INGRESSOS USADOS CONTRA OS TERMOS DO EMISSOR DOS INGRESSOS, COM PREÇOS MARCADOS MUITO MAIS ALTOS. ENGANANDO MUITOS FAZENDO COM QUE SUA URL APAREÇA NO TOPO DOS NOMES DE EVENTOS NA BUSCA DO GOOGLE. FALSIFICANDO QUE SÃO ORIGINAIS.

EVITE A TODO CUSTO!!!!! Se eu pudesse dar a este grupo nenhuma estrela, seria muito alto. Este grupo precisa ser banido da face da terra. Eles precisam pagar por dinheiro mal utilizado. Eles podem apodrecer no inferno. Não há nada de bom neles. Vou buscar despesas perdidas para comparecer a um concerto com seus ingressos inexistentes. Um golpe absoluto. Vergonhoso. Ilegal. É uma maravilha como sua equipe pode viver consigo mesma.

Já comprei ingressos fraudulentos duas vezes. Na primeira vez, no F1, fui impedido de entrar com os ingressos falsos. A Viagogo ofereceu um cartão-presente para comprar mais ingressos para outro evento como compensação. Usei o cartão-presente para comprar ingressos para o show do Beartooth. Cheguei ao evento e fui impedido de entrar com os ingressos inválidos. Uma piada absoluta. Recebi uma carta da arena de Wembley dizendo para entrar em contato com a polícia porque a Viagogo cometeu um crime. Entrei em contato com a Viagogo exigindo um reembolso. Duvido que vou conseguir.

Olá a todos. Para mim, a experiência foi muito boa. Ou talvez eu tenha tido sorte. Fui ao jogo Inter Milan – Juventus no San Siro, em 19 de março de 2023. Comprei 2 ingressos no viagogo, que foram entregues por e-mail em uma hora e meia (e-tickets). Eu os levei para imprimir e funcionaram perfeitamente. Desculpe pelos que foram enganados, mais uma vez digo, talvez eu tenha tido sorte desta vez.

Experiência horrível, nunca mais comprarei ingressos da Viagogo! Eles mentiram sobre os lugares dos assentos e viajamos até Madrid para um jogo do Real Madrid que foi um verdadeiro fiasco. Tenha cuidado e fique atento.

A pior empresa de todas!!! Comprei ingressos para Elton John e nunca os recebi. Entrei em contato com eles pelo menos 20 vezes e sempre deram desculpas. Quando liguei para a Amex e os denunciei como fraude, eles enviaram um e-mail fraudulento dizendo que já haviam me enviado os ingressos. Tive que provar novamente para a Amex que o e-mail que eles enviaram era uma fraude e não era verdadeiro. Nunca recebi os ingressos, no entanto, a Amex me reembolsou o custo. Mas não há reembolso para a frustração e perda de tempo. Não faça negócios com esta empresa!!!!!!

Comprei ingressos para Jim Jeffries e nunca recebi os ingressos. Entrei em contato com eles várias vezes e disse que nunca os recebi. Eles apenas me enrolaram o tempo todo, dizendo que eles são liberados na semana do evento. Eles então disseram que os enviaram quando eu os comprei. Mostrei ao escritório de ingressos o que eu achava que era um ingresso no aplicativo O2 e fui recusado na entrada. Absolutamente fraudulentos, não os toque.

Primeiro, quando o Cheap Trick adiou/cancelou seu show em Tóquio em 25 de novembro de 2022, eu tinha 2 ingressos. Como a palavra “adiado” foi usada em vez de cancelado, não tenho direito a reembolso, mesmo que tenham se passado 4 meses e a banda não tenha mencionado uma nova data. É apenas uma jogada de palavras para não ter que dar um reembolso! Total falta de integridade!! Segundo, atualmente estou programado para assistir ao show de Jackson Browne amanhã em Tóquio, comprei 2 ingressos, verifiquei meu endereço de envio várias vezes aqui no Japão, mas ainda não recebi meus ingressos e o show é amanhã. Agora vou ter que ligar para minha empresa de cartão de crédito e pedir que eles trabalhem para recuperar meu dinheiro. Nunca mais usarei este site!

Ozzy Osbourne cancelou seu show e eu não consigo recuperar meu dinheiro do viagogo. Tentei de tudo x.

Pura fraude, fuja desse site horrível!

Atendimento ao cliente terrível e preço dos ingressos é horrível em comparação com a Ticket Master. Uma experiência verdadeiramente horrível.

Os bilhetes não puderam ser recebidos, tivemos que ir à bilheteria da O2 no dia do concerto. A Viagogo cobrou £ 919,27 por dois bilhetes que custavam £ 183,50 na bilheteria da O2. Tenha cuidado com esta empresa e compare preços com vendedores de bilhetes autorizados, como a Ticketmaster. A senhora da bilheteria desaconselhou fortemente o uso da Viagogo devido a experiências ruins anteriores de outros clientes e disse que tivemos sorte de conseguir nossos bilhetes.

Ladrões. Comprei ingressos em abril para um show em outubro. Paguei muito mais do que o preço original. E depois de pagar, o site diz que só vou receber os ingressos no dia anterior ao show, em outubro.

É um site extremamente suspeito que come o seu dinheiro. O site é extremamente suspeito e malicioso. Eles mentem intencionalmente sobre os detalhes dos ingressos. Paguei 5 vezes o preço original por 2 ingressos e a posição é tão ruim que não consegui ver nada do palco. Existem muitos sites de revenda de ingressos muito mais transparentes e nunca mais usarei o Viagogo novamente. Este site deve ser retirado do ar para sempre.

Taxas ocultas (preço listado era de aproximadamente 130 EUR, adicionaram 60 EUR antes de pagar), condições ocultas (mudaram de “entrega em 2-3 dias após o pedido” para “entrega em 2-3 dias antes do evento” antes de pagar).

Resumindo, a Viagogo oferece um produto que é uma mentira. Quando você pede 2 ingressos e o site pergunta especificamente ‘você deseja sentar juntos?’ e você confirma ‘sim’, você pensa que ‘sentado’ significa sentar. Aparentemente, esse não é o caso. Pagamos 310 euros (incluindo 39 euros de “taxa de reserva”) para um bando de vigaristas da Viagogo. Não podemos obter um reembolso; a única ‘opção’ é revender. Esteja avisado; isso é uma fraude. Não voltaremos.

Fique longe de comprar qualquer coisa neste site. Os ingressos vendidos por esta empresa eram falsos e não foram aceitos no jogo de futebol. Fomos informados pelo escritório de ingressos que esta empresa é um dos principais fornecedores de ingressos falsos.

Eu tenho os ingressos, mas eles podem melhorar a comunicação. Nunca os usei antes. Pensei que estava comprando de um vendedor de ingressos autorizado. Verifiquei as avaliações do Trustpilot. Fiquei convencido de que tinha sido enganado, mas não, os ingressos chegaram após o pagamento em uma hora.

Não compre através desta empresa. Eles adicionaram / cobraram quase 500% de marcação / aumento sobre o valor nominal dos ingressos que comprei para um show. Nojento.

Esta foi a pior experiência ao comprar ingressos através deste site. O serviço ao cliente tem maneiras definidas de responder a quaisquer perguntas e não consideram nada além disso. Os preços são inflacionados em grande quantidade e quando tentei vender os ingressos de volta, não pude vendê-los separadamente. Eles dizem que é possível, mas não é, e ficamos presos com os ingressos. Eles entregam os ingressos no último minuto e não fornecem detalhes além de que o vendedor os entregará para você. Para qualquer pessoa que é um planejador, NÃO USE ESTE SITE! Isso lhe dará grande ansiedade esperando e esperando que os ingressos apareçam.

É uma história muito longa, mas resumindo, eles falharam em entregar meus ingressos a tempo. Passei a semana inteira ligando para eles três vezes por dia tentando descobrir o que estava acontecendo. Eles me enviaram um e-mail apenas algumas horas antes do evento dizendo que não seriam capazes de me enviar os ingressos, apesar de eu ter dito que precisava viajar para chegar lá a tempo, reservei hotel, etc. Atendimento ao cliente terrível e rude que não tem ideia do seu caso e parece que não se importa também. Por favor, evite!

Nunca mais usarei a Viagogo para comprar ingressos e incentivo todos a seguir o mesmo conselho. Comprei ingressos através da Viagogo para um jogo de futebol. Escolhi especificamente a seção do estádio em que queria sentar e comprei os ingressos de acordo. Algumas semanas depois, recebi meus ingressos para uma parte COMPLETAMENTE DIFERENTE do estádio, que também tinham um valor nominal muito menor. Depois de reclamar com a Viagogo e tentar resolver esse assunto por e-mail por quase 2 semanas, a Viagogo basicamente me disse que não forneceria meus ingressos originais comprados, nem receberia um reembolso pela diferença substancial no valor nominal dos ingressos. Comportamento absolutamente vergonhoso, nojento e totalmente não profissional desta empresa.

Eu usei a Viagogo em 3 ocasiões e tenho que dizer que todas foram uma experiência de CINCO estrelas. Eu comprei ingressos na Viagogo pela primeira vez em 2016 para assistir a um jogo da Eurocopa em Paris, França. Recebi os ingressos pelo correio cerca de 2 semanas antes do jogo e os ingressos eram válidos. Avançando para minhas 2 experiências mais recentes, comprei ingressos de hospitalidade da Liga dos Campeões para Chelsea/Real Madrid. Recebi os ingressos por e-mail cerca de 1 semana antes e os ingressos eram válidos e tivemos um ótimo tempo. Também comprei ingressos de hospitalidade para Chelsea/Brentford e assisti ao jogo ontem à noite. Tive apenas experiências positivas com esta empresa, então é muito chocante para mim ler todas as críticas negativas de pessoas dizendo … não confie neles, ou a empresa é uma fraude. Meu conselho seria usar esta empresa para experiências esportivas de alto nível. É para isso que sempre os usei e tive 3 experiências positivas e uma como mencionei anteriormente, datando da Eurocopa de 2016 realizada na França.

Pior experiência de sempre. Comprei os melhores bilhetes para um evento com 2 meses de antecedência. Os bilhetes foram confirmados desde o momento da compra. Apenas no dia anterior ao evento recebi um e-mail com os bilhetes e eles não eram os que comprei, eram os piores bilhetes do local. Reclamei e passei o dia todo no telefone com eles. Toda vez que tive que explicar novamente o problema do zero e todos me deram a mesma resposta “escalamos sua consulta para o departamento correspondente, em breve você receberá os bilhetes certos”… é claro que nunca os recebi e 4 dias depois fui reembolsado (pelo menos). Eles não me compensaram pela viagem que fiz para o evento (os bilhetes foram confirmados) e pelos 50€ da conta do telefone que receberei por ter estado no telefone com eles por horas no dia anterior ao evento. Nunca compre da Viagogo. eles são golpistas.

Comprei ingressos para um jogo de futebol entre Mainz e Colônia em abril de 2023 por um preço ridículo e exagerado, mas queria que fosse um evento especial junto com meu filho. O que recebi foram três ingressos online que se mostraram inválidos quando tentamos entrar no estádio depois de viajar centenas de quilômetros. Eu fiz uma reclamação e nunca mais ouvi falar dessas pessoas. Como o período de carência de 30 dias da minha empresa de cartão de crédito já foi excedido, não há mais chance de fazer uma reclamação para obter um reembolso. Então, simplesmente dito, eles me traíram e não há como recuperar meu dinheiro. Eu deveria ter sabido melhor se tivesse olhado mais de perto as avaliações ou até mesmo o YouTube, mas nunca o fiz, então isso é de alguma forma minha culpa – talvez eu possa pelo menos impedir alguém de comprar algo deste intermediário fraudulento.

Eu estava apreensivo enquanto lia as avaliações depois de pagar pelos ingressos, mas eles foram baixados em questão de minutos após o pagamento. Ótimos lugares para Duran Duran, com 40% de desconto em relação ao valor de face. Desculpe por aqueles que tiveram uma má experiência ????.

Recentemente comprei ingressos para um evento em Londres. Comprei esses ingressos entendendo que eram lugares sentados. No entanto, quando os ingressos estavam disponíveis para impressão, ficou claro que eram apenas para ficar em pé. Tenho 74 anos e simplesmente não consigo ficar em pé pelo tempo necessário. A Viagogo foi brilhante. Depois de conversar com algumas pessoas muito prestativas, finalmente falei com Emil e ele concordou comigo que fui enganado pela redação do recibo que recebi após comprar os ingressos. Ele resolveu tudo para mim e fui reembolsado integralmente pela Viagogo em poucos dias. Consegui obter alguns ingressos sentados e tive a melhor noite de todas. Então, um grande obrigado à Viagogo e ao Emil.

Até agora, recebi meu ingresso para um show em 10 de maio e tem o nome de um estranho nele – não consigo encontrar ninguém para entrar em contato no site da viagogo, ele me envia em círculos. Para continuar, liguei para o local e eles disseram que NÃO recomendam a viagogo, embora achem que meu ingresso possa ser válido e ainda tenho que comparecer ao local na noite. Eles disseram que eu poderia estar bem. Claramente, alguém lucrou muito com meu ingresso, já que o preço do ingresso mostra £ 115 e ainda paguei £ 269,70 por ele. Eu pensei que tinha comprado da empresa recomendada pelos organizadores do show. Que roubo!

Fique longe se você não quiser acabar com um ingresso inválido! Meu parceiro comprou ingressos da viagogo para um show. No dia do show, ainda não havíamos recebido nenhum ingresso. Depois de parecerem um milhão de ligações, nos enviaram o ingresso algumas horas antes do show. Então fomos para a arena o2 para descobrir que nossos ingressos eram inválidos!!! A senhora no guichê de ingressos não ficou surpresa e disse que a viagogo engana muitas pessoas, honestamente eu pude ver isso com meus próprios olhos, como nós, muitas pessoas tiveram o mesmo tratamento horrível. Nós os denunciamos à polícia! Eu realmente não posso acreditar que eles ainda operam!

Depois de encomendar os bilhetes do Michael Buble e ler as críticas, estava muito cético, mas tudo foi de primeira classe, os bilhetes chegaram a tempo e até ligaram para o local para ver se eram válidos, foi muito fácil entrar no local e tivemos lugares muito bons, ainda estava inseguro sobre os bilhetes até o show começar, mas tudo correu absolutamente bem. Concerto fantástico.

Recentemente comprei 2 ingressos para um jogo de futebol da Liga dos Campeões. Embora tenha ficado preocupado devido às más avaliações, tudo correu bem. O atendimento ao cliente é responsivo, paciente e útil. Eu gostaria de ter recebido os ingressos mais cedo ou ter sido informado do motivo da entrega tardia, mas esta é minha única observação negativa. Eles chegaram a tempo e não tenho reclamações. Estou me perguntando se todas essas avaliações negativas são legítimas, já que qualquer pessoa pode adicionar uma avaliação – você não recebe um link para preencher uma avaliação após a compra e tive que procurar por conta própria para dar esta opinião. Porque eu acho que a Viagogo merece um polegar para cima!

Compramos bilhetes para Norah Jones e depois percebemos que o preço total que pagamos era 185% do valor de face dos bilhetes. ISSO É UM TOTAL ROUBO!!! EVITE A TODO CUSTO. Nota: após uma investigação mais aprofundada, bilhetes com preços justos ainda estavam disponíveis em outros fornecedores de bilhetes.

Olá a todos, comprei ingressos através da viagogo 3 vezes nos últimos anos. A última compra foram ingressos para o show do Elton John em Berlim, que infelizmente não eram válidos e não nos permitiram entrar no show. Tivemos sorte o suficiente para comprar os dois últimos ingressos no local. O que é importante dizer é que a viagogo devolveu toda a quantia dos ingressos inválidos em dois dias. Este é um serviço excepcional ao cliente e não tenho medo de comprar com eles novamente. Pelo que entendi até agora, a viagogo é um mercado de ingressos para eventos em todo o mundo e é bastante possível que eles também sejam enganados ao comprar ingressos de vendedores não verificados. Talvez esta não seja a melhor prática comercial, mas não posso dizer uma única palavra errada sobre a experiência do cliente, que foi excelente, e agradeço à equipe da viagogo por responder tão prontamente.

Que fraude! O concerto foi cancelado e os organizadores anunciaram um reembolso total. No entanto, a viagogo não irá reembolsar nenhum bilhete – eles ainda estão anunciando os bilhetes sob o mesmo nome de artistas. Infelizmente, antes de saber disso, compramos bilhetes para um concerto adicional – acabamos de verificar outros vendedores e, é claro, os bilhetes da viagogo estão com preços muito altos. Eu não comprarei mais com eles e não os recomendaria de forma alguma.

Comprei ingressos para a Final Four da Euroleague e esta empresa é o mercado perfeito com serviço confiável e excelente. O preço é determinado pela demanda e oferta, então não é justo reclamar dos preços e minha experiência geral foi superior. Parabéns para a empresa e acho que todos os grandes organizadores de eventos devem cooperar com esta empresa.

Comprei um ingresso para o show do Rammstein em Vilnius, que será em 22/05/2023. O ingresso foi adquirido em 15 de maio, mas foi enviado para mim apenas 10 horas antes do início do show. A primeira coisa é que o ingresso estava muito caro. A segunda coisa é que esses ingressos precisam ser personalizados (com o nome correto no ingresso), embora eu tenha recebido um ingresso comprado em uma empresa de ingressos da Finlândia e com outro nome, o que significa que eles os revendem. A repersonalização é encerrada 24 horas antes do show. Depois de entrar em contato com a empresa de ingressos, fui informado de que este ingresso já foi verificado e não é possível fazer nada com ele. A pior experiência que já tive, o suporte ao cliente é horrível e os ingressos são muito caros.

A pior experiência de todas. Em novembro de 2022, comprei ingressos do Blackpink para um show em Tóquio em abril. A Viagogo nunca os entregou e continuou dizendo, mesmo horas antes do evento, que estava trabalhando nisso. Desculpas diferentes toda vez que eu ligava. Finalmente, liguei para a American Express para garantir que fosse reembolsado imediatamente e não semanas depois, especialmente depois que eles tiveram meu dinheiro por 5 meses. Eu nunca mais comprarei da Viagogo novamente.

Pior site, mentirosos e ingressos com preços altos, ninguém pode fazer nada? Por que eles ainda têm este site ABERTO e só ganham dinheiro e não cumprem o serviço, da Romênia.

Comprei ingressos para o concerto de Andrea Bocelli. A empresa me cobrou 448,28 euros por ingresso, mais impostos e taxa de serviço. Quando recebi os ingressos, eles tinham um valor nominal de 97,99 euros por ingresso. A empresa desde então se recusou a reembolsar e continua insistindo que eu deveria listar os ingressos em seu site para perpetuar a fraude, o que eu não desejo a ninguém. EVITE!!! esta empresa a todo custo. NÃO caia na fraude e em suas práticas comerciais que violam os direitos do consumidor. Ainda não consegui uma solução em relação ao reembolso, pois eles continuam me dizendo a mesma coisa usando diferentes palavras. Desde então, os denunciei ao Better Business Bureau e ainda não obtive uma solução.

Serei muito breve! Isso é uma fraude pura!! Comprei ingressos para F1 por mais de $7000.. e tudo desapareceu! Nunca recebi os ingressos. Eles afirmam que os entregaram, mas se recusam a abrir uma investigação para localizar os ingressos. NÃO COMPRE NADA DELES — FRAUDE.

EVITE esta empresa a todo custo como comprador e vendedor. Eles são o negócio mais ilegal de chantagem que existe. Nunca vendi ingressos para shows antes e este site apareceu no Google quando procurei onde vender ingressos para shows. Então, criei uma conta e coloquei meus ingressos à venda e eles foram vendidos em algumas horas. Eu informei a viagogo que não teria os ingressos até pelo menos duas semanas antes do show, mas eles começaram a me chantagear e ameaçar, dizendo que “se eu não fornecer os ingressos dentro de 48 horas, serei responsável por encontrar novos ingressos para o comprador, a qualquer custo”. Eu não podia acreditar e pensei que isso não poderia ser real – por que não reembolsar o comprador pelo que eles pagaram, já que a viagogo detém os fundos e leva sua própria parte do lucro? Eu pesquisei mais sobre essa empresa e vi que eles foram levados a tribunal no Reino Unido em 2018 e legalmente não deveriam ter acesso no Reino Unido para mostrar seu site, já que são uma empresa suíça e têm leis suíças, então o que eles fazem é realmente ilegal no Reino Unido, sem que eu soubesse na época em que postei meus ingressos. Desde então, forneci ingressos legítimos para o comprador sem nem saber quem era o comprador, e desde então o comprador pediu ingressos móveis, então agora a viagogo está me chantageando novamente, dizendo que se eu não fornecer o que o comprador quer, eles cancelarão o pedido e novamente serei responsável pelos custos para substituir os ingressos e qualquer compensação para o comprador, apesar de fornecer ingressos legítimos. É absolutamente nojento. Eles nem me forneceram o número de celular correto do vendedor. Não perca seu tempo ou energia vendendo ou comprando ingressos aqui. Eu tive noites sem dormir estressado sobre como vou pagá-los se, por qualquer motivo, algo der errado com o comprador. É terrível. Por favor, pes

Comprei ingressos em fevereiro, 4 meses depois, ainda não recebi os ingressos, dois dias antes de um evento. Este site é uma fraude.

Comprei o ingresso para o show do Suga em Singapura e recebi. Obrigado, viagogo.

Comprei dois ingressos para o show do Harry Styles e quando chegamos ao local, os ingressos não foram escaneados e fomos informados de que eram inválidos/fomos enganados. Isso resultou em termos que comprar mais dois ingressos do local, que estava quase esgotado e o show já havia começado! Recebemos um comprovante de ingressos confiscados, mesmo que nos tenham dito que poderíamos ou não ser reembolsados com ele!! Experiência terrível. Edit – agora é 19 de junho e não ouvi nada da Viagogo!

Não tenho palavras para expressar minha enorme decepção e frustração ao usar este site. O concerto de Sam Smith na Romênia foi cancelado e meus ingressos foram automaticamente atribuídos a outro evento e outro cantor em agosto. Assim, sem explicação, nada. Depois de mais de 2 semanas esperando por uma resposta aos meus e-mails, acabei de receber um e-mail deste site dizendo que “eles estão realmente tristes pelo fato de eu não poder comparecer ao novo dia” – você está brincando??? Eles não fornecem reembolso para meus ingressos, mas ao mesmo tempo para outro pedido de um amigo meu – eles já reembolsaram o dinheiro. Isso é hilário – realmente não sei como este site ainda está existindo… o pior atendimento ao cliente, mentiroso absoluto e apenas tentando pegar o dinheiro das pessoas…

Tenha cuidado, esta é uma empresa de golpes. Comprei ingressos e não recebi nenhuma informação sobre eles. Logo antes de fazer o pedido, eles afirmam que o e-ticket estará disponível, basta marcar e baixar. POR FAVOR, NÃO COMPRE LÁ, NÃO VALE A PENA. Comecei a lutar contra eles. Lembre-se de que você sempre pode pedir ajuda ao econsumer.gov, que é uma agência internacional de proteção ao consumidor. Por favor, peça ajuda e proteja as pessoas que correrão riscos no futuro. Também denunciei este golpe nos anúncios do Google, aconselho a fazer o mesmo para quem é vítima desta empresa de golpes. A equipe de suporte deles só dá respostas padrão, não resolve o seu problema, apenas cria um efeito disso. Por favor, acredite que já estou em contato constante com eles há três semanas… Tenho forte convicção (assim como outras pessoas aqui) de que as avaliações positivas são apenas falsas… Talvez algumas pessoas tenham sorte (não acredito…)

Eu tenho uma menininha triste que não pode ver Harry Styles por causa da Viagogo.

Fraude fraude fraude e mais fraude

Comprei um ingresso para Bruce Springsteen no Villa Park para o dia 16.6.23 e quando finalmente cheguei ao meu assento no estádio, fui informado por outro cliente que estava sentado em seu lugar. Quando verificamos com o Chefe de Segurança, ele me disse que meu ingresso era falso. Eu tinha gastado MUITO dinheiro apenas no ingresso e estava sozinho, então me senti muito vulnerável e chateado. Eu estava mortificado! Pensar que talvez não pudesse assistir ao show era demais! Sou um grande fã de Bruce Springsteen desde a adolescência, então este show era muito especial para mim. Gostaria de avisar as pessoas para NÃO usarem a Viagogo, para evitar que isso aconteça com elas. Muito obrigado.

Não compre com eles, nunca pensei que seria tão estúpido a ponto de ser enganado, mas fui.

Evite esta empresa⚠️ Paguei £ 232 por dois ingressos 2 dias antes do evento, o link chegou para baixar os ingressos. Recebi dois ingressos com um valor nominal de £ 70 cada. Isso é £ 92 por uma taxa de reserva cobrada por um vendedor terceirizado. Nenhuma informação sobre taxas de terceiros no momento da compra ou no e-mail de confirmação. Esta empresa é uma fraude total! Nenhuma assistência do terrível departamento de atendimento ao cliente. Eles apenas continuaram repetindo que são apenas um mercado e que vendedores terceirizados podem cobrar o que quiserem por uma taxa de reserva. Esta empresa endossa a exploração de seus clientes, desde que possa obter lucro. Evite a todo custo!!! Número de reserva: 516340120

Isso é uma fraude. Eles vão pegar seus ingressos autênticos e carregados e depois afirmar que seu pedido não foi cumprido, enquanto também cobram uma taxa por não carregar os ingressos que você acabou de carregar. O pedido que “falhei” em cumprir nem mesmo corresponde aos pedidos que eu tinha. Ao entrar em contato com o suporte deles, eles responderão com um modelo cerca de 17 vezes referindo-se às suas perguntas frequentes. Não consigo pensar em uma experiência pior. Horrível. A empresa foi denunciada a várias agências anti-fraude.

É absurdo, reservei ingressos de basquete para mim e meu filho meses atrás para Nova York, recebi várias confirmações até 4 dias antes do jogo e então chegamos 30 minutos antes do início do jogo, o jogo já estava quase acabando!!! Começou às 13:00 e não às 15:00. Absurdo! Por que confirmar horários errados? Uma ENORME decepção (ingresso 511511680) e não há como contatá-los online. Vergonha da Viagogo por arruinar este grande evento para nós.

Pesadelo absoluto planejei minha viagem ao exterior e tudo para estar no show da Beyoncé e recebi confirmação e vários lembretes por e-mail, todos indicando o horário e o lugar errados por 1 hora, fazendo com que eu perdesse 1/3 do show que estava planejando há meses usando as informações falsas que eles forneceram. Arruinou a surpresa do meu amigo e tudo mais, e agora eles nem mesmo respondem aos meus e-mails.

Comprei 8 ingressos para Bruce Springsteen com 1 ano de antecedência. Quatro dias antes, não consegui resgatar os ingressos. Expliquei que as pessoas haviam reservado voos e hotéis. Eles ofereceram um reembolso em até 5 dias, mas não ficaria surpreso se fosse menos do que paguei, julgando pela quantidade de comentários negativos. Não percebi a reputação que essa empresa tinha antes de comprá-los. Nunca mais usarei e aconselho a todos a ficarem longe.

Ingressos baratos do Coldplay ❤️

NÃO CONFIE NESTE SITE!!!! Como essas pessoas são permitidas a negociar!? Acordei para descobrir que os ingressos que comprei não estão mais disponíveis porque “o preço aumentou significativamente”. Eu não posso acreditar na estupidez de admitir isso apesar da conversa anterior na semana prometendo-me melhores ingressos, apesar de qualquer atualização que precisasse ser feita. 1h09min em espera para ouvir essa bobagem completa.

Eu tive uma experiência muito positiva do início ao fim. Obrigado Viagogo por uma experiência incrível!

Comprei ingressos para o show da Lana del Rey 23 horas antes do show e estava muito nervoso por causa de todas as críticas ruins que ouvi no Trustpilot, grupos do Facebook e TikTok. Mas como os ingressos estavam completamente esgotados, eu arrisquei e comprei no Viagogo. O site parecia bom demais para ser verdade e os ingressos eram muito caros (525 euros por 2 ingressos). Recebi os ingressos, pareciam exatamente com os ingressos da Ticketmaster e quando os escanearam, funcionaram perfeitamente! Foi o melhor dia da minha vida ver o show dela e valeu cada centavo. Estou tão feliz por ter arriscado e comprado os ingressos mesmo assim.

Acabamos de passar um fim de semana na Suécia e compramos 4 ingressos com a viagogo para o show do Elton John em Estocolmo. Eles enviaram os ingressos algumas semanas antes do show e tudo foi sem problemas. Entramos e aproveitamos o show. Enquanto estávamos na Suécia, encontramos 4 ingressos para o Coldplay em Gotemburgo neste site, conseguimos os ingressos instantaneamente, já que o show era em 2 dias. Entramos em pânico um pouco porque lemos muitas críticas ruins, mas decidimos arriscar mesmo assim. Os ingressos eram reais e tudo estava perfeito. Então definitivamente valeu a pena correr o risco!

Comprei 2 ingressos para Lionel Ritchie em Marbella por um custo de 1.184,95 euros com passe VIP. No entanto, quando imprimi os ingressos antes do show, o valor do ingresso era de 239 euros cada, sem passe VIP. Última vez que uso essa empresa!

Essas pessoas são na verdade golpistas, eu só queria ter lido as avaliações antes de vender meus ingressos neste site. Eu entreguei os ingressos pessoalmente para as pessoas no evento devido a um problema com o envio pelo correio. Agora me disseram que este é um método de entrega inaceitável e que não receberei meu pagamento. Não tenho certeza do que posso fazer, mas vou tentar através do tribunal de pequenas causas. A principal razão pela qual quero postar isso com você é para impedir que as pessoas sejam enganadas ou decepcionadas.

Golpistas, comprei 2 ingressos por 390, descobri que o valor dos ingressos é de 120 cada, então – fui enganado em mais de $150!!!

Comprei 2 ingressos para Depeche Mode. O site diz que eles têm ingressos. Em seguida, mostra que eles verificam a disponibilidade e confirmam. Então você paga. E é isso. Você envia o dinheiro, não recebe nada – apenas uma promessa duvidosa de que eles enviarão os ingressos para você “apenas no dia do show”. Isso significa que eles não têm ingressos. Eles vendem ar! Agora estou tentando descobrir como obter um reembolso, porque o site Viagogo diz – f *** você com seu reembolso.

SE VOCÊ ESTÁ MUITO BEM DE VIDA – EU ACHO QUE ESTE SITE FUNCIONARÁ PARA VOCÊ… Eu vendi um ingresso para Lana Del Rey no BST Hyde Park. – O ingresso foi vendido no viagogo por £ 555,00 – o viagogo ficou com 13% do preço de venda para si (£ 72,15)! – Isso deixou £ 482,85, mas nem tudo para mim, oh não, o viagogo ainda me cobrou mais 12% (£ 57,94)! – O viagogo ganhou £ 130,09 nesta transação. O viagogo diz que o pagamento será feito de 5 a 8 dias úteis após o evento, mas eu tive que esperar 9.

Para o concerto do Coldplay, um bilhete para 1 pessoa custa 1.100 euros. Um bilhete para 2 pessoas também custa 1.100 euros. Cheira a fraude considerando que os bilhetes nem deveriam estar à venda.

Trapaceiros, mentirosos, ladrões. Você está sendo roubado – e não há ninguém para conversar. Não compre deles!!!!! Comprei ingressos para lugares realmente bons para o show com seis meses de antecedência, uma semana antes do show eles me informam que os ingressos foram cancelados e tenho a opção de escolher ingressos simples. Eu planejei toda uma viagem em torno do show e quando a verdade é que eles usam o tempo para te apertar até o fim!

É absolutamente legítimo e oferece ótimas ofertas!

A pior empresa com a qual já lidei, práticas comerciais nojentas, atendimento ao cliente nojento e atitudes nojentas de todos os membros da equipe (com quem lidei). EVITE EVITE EVITE.

Use uma empresa respeitável e não uma empresa fraudulenta como esta. Comprei 2 ingressos para um concerto. Sou inglês e cada ingresso custou £42,50 com uma taxa de reserva de £4,25. Depois de comprar os ingressos, notei que a fatura enviada para mim estava em coroas tchecas, totalizando Kc7481. Ao verificar meu extrato bancário para conferir o pagamento, mostrou £271,26. ??????. Ao entrar em contato com a Viagogo, recebi um monte de besteiras sobre ter comprado através de uma empresa tcheca. COMO. Eles apenas enganam as pessoas com dinheiro suado. POR FAVOR, NÃO USE ESTA EMPRESA, POIS ELES APENAS O ENGANAM. ECONOMIZE SEU DINHEIRO E USE UMA EMPRESA RESPEITÁVEL.

Isso parece ser um golpe, eles me cobraram muito mais do que o anunciado originalmente e depois de 2,5 meses ainda estou tendo problemas para conseguir meus ingressos.

NÃO compre da Viagogo. Eu comprei ingressos para o Edinburgh Tattoo 9 meses antes do evento para conseguir bons lugares. A empresa não divulgou meus assentos reais até 10 dias antes do evento. Não apenas os assentos são muito ruins, mas o custo foi de mais de 300 libras cada e agora posso comprar o assento uma fileira atrás do meu por 75 libras. Esta é uma empresa enganosa e deveria ser ilegal.

Compramos alguns ingressos de show desses charlatães e quando a banda (dos EUA) teve que cancelar a turnê, recebemos um reembolso MENOS £30 e não podemos recuperá-lo. Como eles ainda são permitidos a negociar?